Часто задаваемые вопросы о доставке

После успешного оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. Это письмо содержит ваш 5-значный номер заказа, адрес доставки и описание того, что вы заказали.
Пожалуйста, дважды проверьте размеры и адрес доставки и немедленно напишите нам на info@laceduplaces.com с любыми изменениями заказа.
Если вы не получили электронное письмо или сообщение с подтверждением заказа от нас, значит, мы не получили ваш заказ.

Мы выделяем 1-2 рабочих дня для обработки и отправки вашего заказа. Мы делаем это, чтобы дать время на любые изменения заказа, такие как изменение размера или адреса.
После обработки и отправки ваш заказ будет доставлен в течение 2-3 рабочих дней в зависимости от местоположения.
Рабочие дни - с понедельника по пятницу.
Если вы закажете Пятница-Воскресенье ваш заказ будет отправлен Понедельник.
Если вы закажете Понедельник-Вторник ваш заказ будет отправлен Среда.
Если вы закажете Среда-Четверг ваш заказ будет отправлен Пятница.
Праздники и праздничные дни USPS могут повлиять на сроки доставки, пожалуйста, смотрите список здесь Праздники USPS

Все заказы в США на сумму свыше $25 имеют право на БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ.
USPS Первоклассная доставка с отслеживанием (2-3 рабочих дня) за $3.99.
Все международные заказы на сумму свыше $75 имеют право на БЕСПЛАТНУЮ доставку.
Мы осуществляем доставку по всему миру, международные тарифы на доставку варьируются в зависимости от страны.

Когда ваш заказ будет обработан и отправлен, вы получите электронное письмо с вашим номером отслеживания. Пожалуйста, дайте как минимум один рабочий день для обновления информации об отслеживании в системе USPS.
Все наши заказы отправляются через USPS .comНажмите на эту ссылку и введите номер отслеживания, чтобы отследить ваш заказ.

Мы принимаем возвраты или обмены в течение 30 дней с момента получения ваших шнурков. Шнурки должны быть совершенно новыми и в оригинальной упаковке без признаков износа, чтобы иметь право на возврат.
Если у вас возникла проблема с вашим заказом, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес info@laceduplaces с вашим запросом на возврат/замену, и мы предоставим информацию о праве на возврат.
Пожалуйста, не отправляйте шнурки обратно к нам без получения одобрения.
Клиент несет ответственность за расходы на возврат/обмен, если только не было проблемы с производством шнурков с нашей стороны.