FAQ dotyczące wysyłki

Potwierdzenie zamówienia

  • Po pomyślnie złożonym zamówieniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Ten e-mail zawiera Twój 5-cyfrowy numer zamówienia, adres dostawy oraz opis tego, co zamówiłeś. 
  • Proszę dokładnie sprawdzić rozmiar i adres dostawy oraz natychmiast wysłać do nas e-mail na info@laceduplaces.com w sprawie jakichkolwiek zmian w zamówieniu. 
  • Jeśli nie otrzymałeś od nas e-maila lub wiadomości tekstowej z potwierdzeniem zamówienia, to nie otrzymaliśmy twojego zamówienia. 

Informacje o wysyłce

  • Zezwalamy na 1-2 dni robocze na przetworzenie i wysłanie zamówienia. Robimy to, aby dać czas na wszelkie zmiany w zamówieniu, takie jak rozmiar lub zmiana adresu.
  • Po przetworzeniu i wysyłce, Twoje zamówienie zajmie 2-3 dni robocze na dostawę, w zależności od lokalizacji.
  • Dni robocze to poniedziałek-piątek. 
  • Jeśli zamówisz Piątek-Niedziela twoje zamówienie zostanie wysłane w Poniedziałek.
  • Jeśli zamówisz Poniedziałek-Wtorek twoje zamówienie zostanie wysłane w Środa.
  • Jeśli zamówisz Środa-Czwartek twoje zamówienie zostanie wysłane w Piątek.
  • Święta i dni wolne od pracy w USPS mogą wpłynąć na daty wysyłki i dostawy, proszę zobaczyć listę tutaj Święta USPS

Koszty wysyłki

  • Wszystkie zamówienia w USA powyżej 25 USD kwalifikują się do DARMOWEJ WYSYŁKI. 
  • USPS Pierwsza Klasa z śledzeniem (2-3 dni robocze) za 3,99 $.
  • Wszystkie międzynarodowe zamówienia powyżej 75 USD kwalifikują się do DARMOWEJ wysyłki.
  • Wysyłamy na całym świecie, międzynarodowe stawki za wysyłkę różnią się w zależności od kraju. 

Numery śledzenia

  • Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone i wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Proszę poczekać co najmniej jeden dzień roboczy na zaktualizowanie informacji o śledzeniu w systemie USPS.
  • Wszystkie nasze zamówienia są wysyłane przez USPS.com. Kliknij ten link i wprowadź swój numer śledzenia, aby śledzić swoje zamówienie.

      Polityka zwrotów

      • Akceptujemy zwroty lub wymiany w ciągu 30 dni od daty otrzymania sznurówek. Sznurówki muszą być całkowicie nowe i w oryginalnym opakowaniu, bez oznak zużycia, aby kwalifikować się do zwrotu.

      • Jeśli wystąpił problem z Twoim zamówieniem, prosimy o wysłanie wiadomości na adres info@laceduplaces z prośbą o zwrot/wymianę, a my dostarczymy informacje na temat kwalifikowalności do zwrotu. 
      • Proszę nie odsyłać sznurówek do nas bez uzyskania zgody.
      • Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotu/wymiany, chyba że wystąpił problem z produkcją sznurówek z naszej strony.