FAQ dotyczące wysyłki
Potwierdzenie zamówienia
- Po pomyślnie złożonym zamówieniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Ten e-mail zawiera Twój 5-cyfrowy numer zamówienia, adres dostawy oraz opis tego, co zamówiłeś.
- Proszę dokładnie sprawdzić rozmiar i adres dostawy oraz natychmiast wysłać do nas e-mail na info@laceduplaces.com w sprawie jakichkolwiek zmian w zamówieniu.
- Jeśli nie otrzymałeś od nas e-maila lub wiadomości tekstowej z potwierdzeniem zamówienia, to nie otrzymaliśmy twojego zamówienia.
Informacje o wysyłce
- Zezwalamy na 1-2 dni robocze na przetworzenie i wysłanie zamówienia. Robimy to, aby dać czas na wszelkie zmiany w zamówieniu, takie jak rozmiar lub zmiana adresu.
- Po przetworzeniu i wysyłce, Twoje zamówienie zajmie 2-3 dni robocze na dostawę, w zależności od lokalizacji.
- Dni robocze to poniedziałek-piątek.
- Jeśli zamówisz Piątek-Niedziela twoje zamówienie zostanie wysłane w Poniedziałek.
- Jeśli zamówisz Poniedziałek-Wtorek twoje zamówienie zostanie wysłane w Środa.
- Jeśli zamówisz Środa-Czwartek twoje zamówienie zostanie wysłane w Piątek.
- Święta i dni wolne od pracy w USPS mogą wpłynąć na daty wysyłki i dostawy, proszę zobaczyć listę tutaj Święta USPS
Koszty wysyłki
- Wszystkie zamówienia w USA powyżej 25 USD kwalifikują się do DARMOWEJ WYSYŁKI.
- USPS Pierwsza Klasa z śledzeniem (2-3 dni robocze) za 3,99 $.
- Wszystkie międzynarodowe zamówienia powyżej 75 USD kwalifikują się do DARMOWEJ wysyłki.
- Wysyłamy na całym świecie, międzynarodowe stawki za wysyłkę różnią się w zależności od kraju.
Numery śledzenia
- Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone i wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Proszę poczekać co najmniej jeden dzień roboczy na zaktualizowanie informacji o śledzeniu w systemie USPS.
- Wszystkie nasze zamówienia są wysyłane przez USPS.com. Kliknij ten link i wprowadź swój numer śledzenia, aby śledzić swoje zamówienie.
Polityka zwrotów
-
Akceptujemy zwroty lub wymiany w ciągu 30 dni od daty otrzymania sznurówek. Sznurówki muszą być całkowicie nowe i w oryginalnym opakowaniu, bez oznak zużycia, aby kwalifikować się do zwrotu.
- Jeśli wystąpił problem z Twoim zamówieniem, prosimy o wysłanie wiadomości na adres info@laceduplaces z prośbą o zwrot/wymianę, a my dostarczymy informacje na temat kwalifikowalności do zwrotu.
- Proszę nie odsyłać sznurówek do nas bez uzyskania zgody.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotu/wymiany, chyba że wystąpił problem z produkcją sznurówek z naszej strony.