配送に関するFAQ

注文確認

  • 注文が正常に完了すると、注文確認メールが届きます。このメールには、5桁の注文番号、配送先住所、および注文内容の説明が含まれています。 
  • サイズと配送先住所を再確認し、すぐにメールしてください info@laceduplaces.com で注文の調整についてご連絡ください。 
  • もし私たちからの注文確認メールやテキストを受け取っていない場合は、あなたの注文は受け取っていません。 

配送情報

  • ご注文の処理と発送には1〜2営業日をいただいております。これは、サイズや住所の変更など、注文の調整を行うための時間を確保するためです。
  • 処理と発送の後、あなたの注文は場所に応じて2〜3営業日で配達されます。
  • 営業日は月曜日から金曜日です。 
  • ご注文いただくと 金曜日-日曜日 あなたの注文は発送されます 月曜日.
  • ご注文いただくと 月曜日-火曜日 あなたの注文は発送されます 水曜日.
  • ご注文いただくと 水曜日-木曜日 あなたの注文は発送されます 金曜日.
  • 休日およびUSPSの配送休日は、配送および配達日に影響を与える可能性があります。こちらのリストをご覧ください。 USPSの休日

送料

  • 25ドル以上のすべての米国注文は、送料無料の対象となります。 
  • USPSファーストクラスの追跡付き配送（2-3営業日）で$3.99。
  • $75以上のすべての国際注文は、送料無料の対象となります。
  • 世界中に発送します。国によって国際送料は異なります。 

追跡番号

  • ご注文が処理され、発送されると、追跡番号を含むメールが届きます。USPSシステムで追跡情報が更新されるまで、少なくとも1営業日をお待ちください。
  • すべてのご注文は以下を通じて発送されます USPS.comこのリンクをクリックして、追跡番号を入力して注文を追跡してください。

      返品ポリシー

      • 靴ひもを受け取った日から30日以内に返品または交換を受け付けています。 靴ひもは新品で、元のパッケージに入っており、使用感がない場合にのみ返品の対象となります。

      • ご注文に問題がある場合は、info@laceduplacesまでメールを送信し、返品/交換のリクエストをお知らせください。返品の適格情報を提供いたします。 
      • 承認を受けずに靴ひもを返送しないでください。

      • お客様は、当社の靴ひもに製造上の問題がない限り、返品/交換の送料を負担する責任があります。