Domande frequenti sulla spedizione

Conferma dell'Ordine

  • Dopo aver effettuato un ordine con successo, riceverai un'email di conferma dell'ordine. Questa email contiene il tuo numero d'ordine a 5 cifre, l'indirizzo di consegna e una descrizione di ciò che hai ordinato. 
  • Si prega di controllare attentamente le dimensioni e l'indirizzo di consegna e di inviarci un'email immediatamente a info@laceduplaces.com per eventuali modifiche all'ordine. 
  • Se non hai ricevuto un'email o un messaggio di conferma dell'ordine da parte nostra, significa che non abbiamo ricevuto il tuo ordine. 

Informazioni sulla spedizione

  • Consentiamo 1-2 giorni lavorativi per elaborare e spedire il tuo ordine. Lo facciamo per consentire tempo per eventuali modifiche all'ordine, come la modifica della taglia o dell'indirizzo.
  • Dopo l'elaborazione e la spedizione, il tuo ordine impiegherà 2-3 giorni lavorativi per essere consegnato, a seconda della posizione.
  • I giorni lavorativi sono da lunedì a venerdì. 
  • Se ordini Venerdì-Domenica il tuo ordine verrà spedito il Lunedì.
  • Se ordini Lunedì-Martedì il tuo ordine verrà spedito il Mercoledì.
  • Se ordini Mercoledì-giovedì il tuo ordine verrà spedito il Venerdì.
  • Le festività e le festività di spedizione USPS possono influenzare le date di spedizione e consegna, si prega di consultare l'elenco qui Festività USPS

Tariffe di Spedizione

  • Tutti gli ordini negli Stati Uniti superiori a $25 sono idonei per la SPEDIZIONE GRATUITA. 
  • USPS First Class spedizione con tracciamento (2-3 giorni lavorativi) per $3.99.
  • Tutti gli ordini internazionali superiori a $75 sono idonei per la spedizione GRATUITA.
  • Spediamo in tutto il mondo, le tariffe di spedizione internazionali variano a seconda del paese. 

Numeri di tracciamento

  • Quando il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'email con il tuo numero di tracciamento. Ti preghiamo di attendere almeno un giorno lavorativo affinché le informazioni di tracciamento si aggiornino nel sistema USPS.
  • Tutti i nostri ordini vengono spediti tramite USPS.com. Clicca su questo link e inserisci il tuo numero di tracciamento per seguire il tuo ordine.

      Politica di Reso

      • Accettiamo resi o cambi entro 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto i tuoi lacci. I lacci devono essere nuovi di zecca e nella confezione originale senza segni di usura per essere idonei al reso.

      • Se c'è un problema con il tuo ordine, ti preghiamo di inviare un'email a info@laceduplaces con la tua richiesta di reso/sostituzione e ti forniremo informazioni sulla idoneità al reso. 
      • Si prega di non restituire i lacci senza aver ricevuto approvazione.
      • Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso/scambio, a meno che non ci sia stato un problema di fabbricazione con i lacci da parte nostra.