Frakt FAQ
Ordrebekreftelse
- Etter en vellykket bestilling vil du motta en bestillingsbekreftelse på e-post. Denne e-posten inneholder ditt 5-sifrede bestillingsnummer, leveringsadresse og en beskrivelse av hva du har bestilt.
- Vennligst dobbeltsjekk størrelsen og leveringsadressen, og send oss en e-post med en gang på info@laceduplaces.com med eventuelle bestillingsjusteringer.
- Hvis du ikke mottok en bestillingsbekreftelse via e-post eller tekstmelding fra oss, så har vi ikke mottatt bestillingen din.
Fraktinformasjon
- Vi tillater 1-2 virkedager for å behandle og sende bestillingen din. Vi gjør dette for å gi tid til eventuelle justeringer av bestillingen, som størrelse eller adresseendring.
- Etter behandling og forsendelse vil bestillingen din ta 2-3 virkedager å levere, avhengig av beliggenhet.
- Virkedager er mandag-fredag.
- Hvis du bestiller Fredag-Søndag bestillingen din vil bli sendt den Mandag.
- Hvis du bestiller Mandag-Tirsdag bestillingen din vil bli sendt den Onsdag.
- Hvis du bestiller Onsdag-Torsdag bestillingen din vil bli sendt den Fredag.
- Høytider og USPS fraktferier kan påvirke frakt- og leveringsdatoer, vennligst se listen her USPS Høytider
Fraktpriser
- Alle bestillinger i USA over $25 kvalifiserer for GRATIS FRAKT.
- USPS First Class frakt med sporing (2-3 virkedager) for $3.99.
- Alle internasjonale bestillinger over $75 kvalifiserer for GRATIS frakt.
- Vi sender over hele verden, internasjonale fraktpriser varierer etter land.
Sporingsnumre
- Når bestillingen din er behandlet og sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret ditt. Vennligst gi minst én virkedag for at sporingsinformasjonen skal oppdateres i USPS-systemet.
- Alle våre bestillinger sendes gjennom USPS.com. Klikk på denne lenken og skriv inn sporingsnummeret ditt for å spore bestillingen din.
Returpolicy
-
Vi aksepterer returer eller bytter innen 30 dager fra datoen du mottok snørene dine. Snører må være helt nye og i originalemballasjen uten tegn til slitasje for å være kvalifisert for retur.
- Hvis det er et problem med bestillingen din, vennligst send en e-post til info@laceduplaces med forespørselen din om retur/erstatning, så vil vi gi deg informasjon om returberettigelse.
- Vennligst ikke send snorer tilbake til oss uten å ha mottatt godkjenning.
-
Kunden er ansvarlig for returforsendelses- og byttekostnader med mindre det var et produksjonsproblem med snøringene fra vår side.