Frakt FAQ

Ordrebekreftelse

  • Etter en vellykket bestilling vil du motta en bestillingsbekreftelse på e-post. Denne e-posten inneholder ditt 5-sifrede bestillingsnummer, leveringsadresse og en beskrivelse av hva du har bestilt. 
  • Vennligst dobbeltsjekk størrelsen og leveringsadressen, og send oss en e-post med en gang på info@laceduplaces.com med eventuelle bestillingsjusteringer. 
  • Hvis du ikke mottok en bestillingsbekreftelse via e-post eller tekstmelding fra oss, så har vi ikke mottatt bestillingen din. 

Fraktinformasjon

  • Vi tillater 1-2 virkedager for å behandle og sende bestillingen din. Vi gjør dette for å gi tid til eventuelle justeringer av bestillingen, som størrelse eller adresseendring.
  • Etter behandling og forsendelse vil bestillingen din ta 2-3 virkedager å levere, avhengig av beliggenhet.
  • Virkedager er mandag-fredag. 
  • Hvis du bestiller Fredag-Søndag bestillingen din vil bli sendt den Mandag.
  • Hvis du bestiller Mandag-Tirsdag bestillingen din vil bli sendt den Onsdag.
  • Hvis du bestiller Onsdag-Torsdag bestillingen din vil bli sendt den Fredag.
  • Høytider og USPS fraktferier kan påvirke frakt- og leveringsdatoer, vennligst se listen her USPS Høytider

Fraktpriser

  • Alle bestillinger i USA over $25 kvalifiserer for GRATIS FRAKT. 
  • USPS First Class frakt med sporing (2-3 virkedager) for $3.99.
  • Alle internasjonale bestillinger over $75 kvalifiserer for GRATIS frakt.
  • Vi sender over hele verden, internasjonale fraktpriser varierer etter land. 

Sporingsnumre

  • Når bestillingen din er behandlet og sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret ditt. Vennligst gi minst én virkedag for at sporingsinformasjonen skal oppdateres i USPS-systemet.
  • Alle våre bestillinger sendes gjennom USPS.com. Klikk på denne lenken og skriv inn sporingsnummeret ditt for å spore bestillingen din.

      Returpolicy

      • Vi aksepterer returer eller bytter innen 30 dager fra datoen du mottok snørene dine. Snører må være helt nye og i originalemballasjen uten tegn til slitasje for å være kvalifisert for retur.

      • Hvis det er et problem med bestillingen din, vennligst send en e-post til info@laceduplaces med forespørselen din om retur/erstatning, så vil vi gi deg informasjon om returberettigelse. 
      • Vennligst ikke send snorer tilbake til oss uten å ha mottatt godkjenning.
      • Kunden er ansvarlig for returforsendelses- og byttekostnader med mindre det var et produksjonsproblem med snøringene fra vår side.