배송 FAQ
주문 확인
- 주문이 성공적으로 완료되면 주문 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 5자리 주문 번호, 배송 주소 및 주문한 항목에 대한 설명이 포함되어 있습니다.
- 사이즈와 배송 주소를 다시 확인하시고 즉시 이메일로 연락해 주시기 바랍니다. 주문 조정이 필요하신 경우 info@laceduplaces.com으로 연락해 주시기 바랍니다.
- 주문 확인 이메일이나 문자 메시지를 받지 못하셨다면, 저희가 귀하의 주문을 받지 않았다는 의미입니다.
배송 정보
- 주문 처리 및 배송을 위해 1-2 영업일을 허용합니다. 이는 사이즈 조정이나 주소 변경과 같은 주문 조정을 위한 시간을 허용하기 위함입니다.
- 주문 처리 및 배송 후, 귀하의 주문은 위치에 따라 2-3 영업일 이내에 배송됩니다.
- 영업일은 월요일부터 금요일까지입니다.
- 주문하시면 금요일-일요일 귀하의 주문은 발송될 것입니다 월요일.
- 주문하시면 월요일-화요일 귀하의 주문은 발송될 것입니다 수요일.
- 주문하시면 수요일-목요일 귀하의 주문은 발송될 것입니다 금요일.
- 휴일 및 USPS 배송 휴일은 배송 및 배달 날짜에 영향을 미칠 수 있습니다. 여기에서 목록을 확인하세요. USPS 휴일
배송 요금
- 모든 미국 주문이 $25 이상일 경우 무료 배송이 가능합니다.
- USPS 1급 배송 추적 포함 (2-3 영업일) $3.99.
- $75 이상 모든 국제 주문은 무료 배송 자격이 있습니다.
- 전 세계 배송 가능, 국제 배송 요금은 국가에 따라 다릅니다.
추적 번호
- 주문이 처리되고 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. USPS 시스템에서 추적 정보가 업데이트되기까지 최소한 하루의 영업일을 기다려 주시기 바랍니다.
- 모든 주문은 통해 배송됩니다 USPS.com. 이 링크를 클릭하고 추적 번호를 입력하여 주문을 추적하세요.
반품 정책
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우리는 당신이 끈을 받은 날짜로부터 30일 이내에 반품 또는 교환을 수락합니다. 끈은 반품이 가능하려면 새 것이어야 하며 원래 포장 상태로 마모의 흔적이 없어야 합니다.
- 주문에 문제가 있는 경우, info@laceduplaces로 반품/교환 요청을 이메일로 보내주시면 반품 자격 정보에 대해 안내해 드리겠습니다.
- 승인을 받지 않고 끈을 저희에게 반송하지 마십시오.
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고객은 당사에서 끈에 제조상의 문제가 없는 한 반품/교환 배송 비용에 대한 책임이 있습니다.